上海资生堂
上海资生堂作为全球高端美妆标杆企业,深耕中国市场多年,其美妆顾问(BA)与商务团队核心工作围绕高净值客户对接、高端会员沙龙、行业峰会及国际商务往来展开,需以专业形象与得体礼仪传递品牌格调,契合其“心链接”服务理念,对向上社交能力、高端形象塑造需求迫切,为此携手礼誉华夏商学院,定制专属向上社交商务礼仪培训。
结合资生堂核心痛点——高端客户接待礼仪细节失范、圈层社交沟通无分寸、形象与高端美妆定位不匹配,学院依托资深礼仪与形象设计师资,坚守“精准适配、实战落地、高端定制”原则,打造贴合美妆行业的培训方案。
课程深度融合商务礼仪与形象管理,贴合资生堂高频场景,涵盖高端商务妆容定制、仪容仪表精细化管理、圈层交往话术、高端沙龙接待礼仪、跨文化社交礼仪及应急处理等模块,结合情景模拟、一对一纠错等实战方式,让学员快速掌握礼仪精髓。
授课师资结合资生堂品牌调性,定制专属指导方案,全程跟进学员提升,助力团队将礼仪规范融入客户接待、会员维护全流程。培训后,团队形象更贴合高端圈层定位,沟通分寸感显著提升,客户好感度与复购率稳步增长,有效强化了资生堂高端专业的品牌形象。
此次合作,既是学院向上社交商务礼仪产品在高端美妆行业的成功落地,也为美妆行业高端团队社交赋能提供了标杆,彰显了产品“精准定制、实战赋能”的核心优势。