俄罗斯客户
客户背景
俄罗斯客户团队专程到访济宁四通工程机械产业园，考察并采购定制化汽车起重机，用于当地基建与市政工程施工。
核心需求
- 适配俄罗斯当地严寒气候，设备需具备低温启动、抗寒耐候性能；
- 满足当地法规与工况要求，提供俄语版操作标识、说明书；
- 设备需具备 CE 认证，支持出口，同时保障交付周期与售后响应。
- 定制化配置：针对俄罗斯低温环境，优化发动机与液压系统，提升设备耐寒性能；在起重机臂体标注俄语安全警示标识，匹配当地用户操作习惯。
- 合规交付保障：提供全套出口资质文件，确保设备顺利清关；按客户要求完成车辆检测、调试与出厂验收。
- 全流程服务：客户到访期间，提供厂区参观、设备实操演示、技术交流等一站式服务，现场讲解设备性能与维护要点，建立长期合作关系。
- 客户对设备定制化方案与现场服务高度认可，顺利完成设备交付；
- 该批设备投入使用后，稳定适配当地复杂工况，吊装效率与安全性均达到预期；
- 项目落地为四通开拓俄罗斯及独联体市场奠定了良好口碑，为后续批量订单合作打下基础。
