深圳某智能安防企业 —— 纹波问题终结者
深圳某智能安防科技有限公司成立于2016年,专注于AI智能摄像头及NVR网络录像机的研发与生产,产品远销欧美、东南亚等30多个国家和地区,年出货量超过200万台。作为行业内颇具竞争力的企业,该公司对供应链的品质要求极为严格,尤其是电源适配器这一核心部件,直接关系到终端产品的成像质量和客户体验。
2024年初,该公司遇到了一个棘手的问题。其主力产品——400万像素AI夜视摄像头,在夜间模式下画面频繁出现横向条纹干扰,严重影响了成像清晰度。经过内部排查,工程团队最终将问题锁定在电源适配器上:原供应商提供的24V/1.5A适配器纹波高达120mV,远超设计允许的80mV上限,导致图像传感器供电不稳,夜视画面出现噪声。这一问题直接造成终端客户投诉率飙升,产品退货率一度达到3.2%,每月光退货损失就超过15万元。
客户急需找到一家能够提供低纹波、高稳定性电源方案的供应商。在对比了五家适配器厂商的样品测试数据后,该公司最终选择了森树强。森树强技术团队在收到需求后,仅用三天便完成了方案设计:定制24V/2A恒压适配器,采用同步整流方案,将输出纹波控制在50mV以内,同时通过UL认证,支持-20℃至70℃宽温工作环境,完全满足安防设备在户外高温、低温场景下的稳定运行需求。
样品测试阶段,森树强的适配器在连续72小时老化测试中表现稳定,纹波始终保持在45mV以下。该安防企业随即下了首批2万台试产订单。上线后,摄像头夜视画面的横条纹问题彻底消失,终端客户投诉归零,产品退货率从3.2%骤降至0.4%以下。
"森树强不只是卖产品,他们是真正帮我们解决了一个卡了半年的品质难题。"该公司采购总监李先生如是评价。截至2025年底,双方已连续合作两年,年采购量稳定在15万台以上,森树强也被列入该公司A级供应商名录。