IT驻场服务｜IT维护包年｜单次服务｜钲懿科技

IT驻场服务（适合“几乎全职盯你们”的体量）​

固定工程师坐班：桌面/网络/基础服务器/账号权限/资产台账/供应商协调；例会同步；重大问题升级通路；月度运维小结。

IT维护包年（最常用：预算可控）​

约定响应等级与到场时限；包含日常桌面+网络+基础系统巡检；额外变更/新增设备按约定计价；提供周期性巡检报告与服务回访。

IT单次服务（按需救急）​

明确故障边界：到达→定位→处置→验证→简报；不强行“卖长期”，但在结尾会给出“为什么反复坏”的改进建议（很多单次客户后来转包年正是因为这个）。

IT项目外包（搬迁/扩建/新建/系统迁移）​

项目制：范围澄清→方案→实施计划→割接窗口→回退方案→验收；强调“业务窗口”协调，尽量把停机压到可接受范围。

共同底座（无论哪种模式）​

工单记录/资产台账模板/巡检模板/故障报告模板→让结果可复核。