铁路大亨 3.0｜高端情境体验沙盘课程简介

一、课程定位

二、课程核心价值1. 高效能沟通

• 同理心听：听懂信息、情绪、价值观、意图与性格卡点
• 有逻辑说：目标清晰、同频表达、5W2H、条理结构化
• 有技巧问：直击核心、化解冲突、拉回正题、赢得信任
• 适用场景：面谈、会议、销售、谈判、跨部门协同

2. 团队运营管理

• 管理者角色认知、工作流程设计
• 人力与财务管理、市场竞争分析
• 目标管理、时间管理、资产效益最大化
• 外部分析工具 + 内部管理方法双落地

三、课程背景与模拟任务

• 时代背景：19 世纪 60 年代，太平洋铁路建设，政府扶持、市场竞争激烈
• 模拟主体：学员分为 10 家铁路公司，经营车站 + 火车
• 运营周期：试运营 + 4 个完整经营年度
• 核心目标：合理采购、生产、交易、升级，实现资产总值最高
• 获胜规则：资产总值 = 车站残值 + 现金 + 原料残值 ×1/2

四、组织架构与岗位职责（可一人多岗）

1. 公司 CEO：整体经营决策、业绩总负责
2. 公司 CFO：资金管理、贷款审批、财务监督
3. 公司 CIO：市场信息收集、原料配置建议
4. 公司 CTO：技术支持、设备升级监控
5. 列车 CEO：对外谈判、交易决策
6. 车站 CEO：车站运营、采购 / 生产 / 收款决策
7. 车站长 / 列车长：安全运营、准时收发
8. 车站员 / 列车员 / 仓管员：执行操作、货物管理

五、车站与列车等级（核心资源）

• C 级（初始）：造价 60 万，运量 4，年费 20 万
• B 级：造价 130 万，运量 8，年费 40 万
• A 级：造价 200 万，运量 12，年费 80 万
• 规则：每年折旧 = 残值 1/6，第 2 年起可升级

六、经营内容（原料→生产→交易）

• 原料：石英、水晶、钻石、低碳钢、高碳钢、合金钢等
• 成品：家具、工艺品、金属工具、肉肠、成衣等
• 规则：按配方生产→列车运输→市场交易→获取利润
• 约束：采购限量、运量上限、年度运营成本、折旧损耗

七、初始资源

• 启动资金：140 万
• 车站 / 列车：C 级标配

八、课程时长与完整流程（支持半天 / 1 天 / 2 天）标准版两天 13H

• 09:00-09:30 课程开场与沙盘介绍
• 09:30-10:30 筹码游戏：积累原始资本
• 10:40-12:00 组建公司、文化与制度搭建
• 14:00-15:00 运营筹备、规则讲解、物资发放
• 15:00-16:00 试运营体验
• 16:10-16:30 试运营复盘：流程与时间管理
• 16:30-17:30 第一年运营实践 + 总结（目标 / 计划 / 执行）

• 09:00-10:30 第二年运营 + 总结（资产 / 人效管理）
• 10:40-12:00 第三年运营 + 总结（沟通 / 决策管理）
• 14:00-15:30 第四年运营 + 总结（竞争 / 合作博弈）
• 16:00-17:30 全周期复盘、经验萃取、531 行动计划

九、课程核心工具与方法论

• 高效沟通四步法、提问的艺术、谈判实战
• 企业目标导航系统、时间管理与执行力
• 非 HR 的人力资源管理、竞争分析与战略决策
• 资产效益模型、成本折旧与经营核算

十、适用对象

• 部门主管、经理、中层管理者
• 跨部门协作、销售 / 营销 / 项目团队
• 需提升运营思维与沟通能力的全员

十一、场地与设备要求

• 室内大空间，10 组桌椅可移动
• 投影仪、音响、麦克风、白板